上篇 1分钟结交陌生人的关键在于过程 第1章 开始:用最短时间走进陌生人的内心 世界上没有陌生人,只有尚未认识的朋友 抱着跟陌生人交朋友的愿望,让对方感觉到你的诚意 良好的形象会让陌生人第一眼就对你产生好感 善于观察,迅速做出初步的判断 了解对方心理,做到胸有成竹 一个有利的交谈地点能打开对方的心境 行为举止优雅得当,让对方眼前一亮 给对方一个微笑,迅速消除彼此间的距离 握住对方的手,将热情传给对方 虔诚地递上自己的名片,让他牢牢记住你 本章总结 第2章 继续:真诚而自然地沟通 看庙拜佛,在什么场合说什么话 选择一个好话题,让对方敞开心扉 用肢体语言拉近彼此的距离 穿针引线,让对方多说话 给自己的声音穿上魔法衣 用你的真心换取他的真情 掌握必要的交际语,美化你的言辞 本章总结 第3章 结束:加深印象,创造下一次接洽机会 欢聚终有别,把握时机结束交谈 期待再相见,道别的话儿这样说 留下好形象,相送的礼节要掌握 本章总结 中篇 1分钟结交陌生人的沟通技巧 第4章 亮出自己:瞬间打动人心的开场白 真诚问候,博取好感 真诚请教,激发对方的热忱 引起好奇,让对方产生探索欲 出其不意.解除对方的戒备心理 攀亲认友,拉近距离 没话找话,吸引对方的注意力 自我介绍,让对方认识大方得体的你 本章总结 第5章 强化对方:恭维、认同、提问、倾听中的要点 恭维恰到好处,偏则不可 认同对方,增强对方的交谈欲望 适时提问.探知对方的兴趣所在 …… 下篇 提高交际能力的战术策略
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