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现代礼仪  
作 者: 鲁琳雯 范蓉丽    点击查询作者其它作品
出版社:黄河出版传媒集团 宁夏人民出版社
日 期:2010年2月
开 本:16     版 次:1
页 数:426页    字 数:360千字
装 帧:简装
ISBN :9787227044246
分 类: 励志 > 礼仪沟通

市场价: 36.00元
会员价: 36.00 元
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  已有3177人关注


内容简介

    礼仪是人类文化的一个重要组成部分,它反映了人类社会的进步和文明。一个组织、一个国家的形象往往是通过其成员和民众对礼仪的重视及履行程度来体现的。 本书从服务业的礼仪进而拓展到各行业对礼仪的要求及特点,深入浅出,形象生动地引导学生知晓什么是礼仪,怎样去塑造形象,怎样去充实内在修养,提高自己的整体素质。本书既是礼仪教学的参考用书,也是人们了解和掌握礼仪知识的首选用书。


作者简介

编辑推荐

目  录
  一、礼仪的起源与发展
    (一)礼仪的起源
    (二)礼仪的发展
  二、礼与礼仪的内涵
    (一)礼与礼仪的含义
    (二)中西方礼仪的区别
    (二)礼仪的相关名词的区别与联系
  三、礼仪的特点及功能
    (一)礼仪的特点
    (二)礼仪的功能
  四、礼仪的原则及社会作用
    (一)礼仪的基本原则
    (二)礼仪的社会作用
  五、礼仪修养及其提高途径
    (一)礼仪修养的涵义
    (二)提高礼仪修养的途径
    模块一个人礼仪
  项目1  个人礼仪
    一、个人礼仪的内涵
    二、个人礼仪的基本特征
    三、加强个人礼仪修养的现实意义
    四、个人礼仪的培养与形成
    五、个人礼仪的内容
  项目2  仪表礼仪
    一、对仪表美的认识
    二、仪表美的基本要求
  项目3  服饰礼仪
    一、着装守则
    二、一般着装
    三、着装技巧和要求
    四、便装礼仪
    五、套裙的礼仪
    六、西装礼仪
    七、佩戴饰品的学问
  项目4  仪容礼仪
    一、仪容的概念
    二、仪容的基本要求
    三、护肤常识
    四、化妆的基本方法
    五、企业员工仪容的基本要求
  项目5  仪态礼仪
    一、仪态的概念及特征
    二、仪态美包含的内容
  项目6  言谈礼仪
    一、掌握正确的说话原则
    二、使用敬语、谦浯、雅语
……

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